梧州凱豐汽車貿易有限公司

售后服務顧問

發表時間:2019-06-20 05:25

崗位職責:
1、配合執行售后接車服務標準及流程;
2、負責交、接車工作,為客戶車輛維修服務提供便利;
3、建立、完善客戶信息檔案;
4、負責服務過程的溝通與協調;
5、完善相關手續。
任職資格:
1、全日制大專及以上學歷,1年以上汽車服務經驗或售后服務工作者優先;
2、具有一定的服務營銷及汽車理論知識;
3、有較強的組織協調溝通能力及解決突發事件的能力;
4、較強的學習能力和理解能力,能夠承擔工作壓力,有良好的服務意識和團隊合作精神。


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